找回密码

通过已绑定手机号接收验证码，设置新的登录密码。重置成功后，原有登录会失效，需要重新登录。

开始前

准备账号已绑定的中国大陆手机号，并确保能够接收短信。当前页面使用 +86 手机验证；无法使用原手机号时，请先联系平台支持。

操作步骤

1. 打开 登录页面，点击 忘记密码？。
2. 确认区号，并填写 已绑定手机号。
3. 点击 获取验证码，填写收到的 6 位短信验证码。
4. 填写 新密码，长度为 6–20 位。
5. 在 确认新密码 中再次填写相同密码。
6. 点击 重置密码。提示“密码已重置，请重新登录”后，点击 返回登录，使用新密码登录。

常见问题

两次密码输入不一致

重新填写两个密码输入框，确保内容完全一致。

验证码发送失败或过期

确认填写的是已绑定手机号，根据页面提示重新获取验证码。发送后需等待倒计时结束才能再次发送。

原手机号无法接收短信

不要使用其他手机号代替验证。请通过平台支持渠道说明情况，按照客服要求处理。