实名认证

从个人中心进入实名认证，按页面提供的认证方式提交本人或企业资料。

打开认证页面

1. 登录控制台，打开 账户 → 个人信息。
2. 点击 查看实名认证，查看当前认证状态及可用方式。
3. 已认证账号可查看结果；未认证账号按页面提供的方式申请。

个人认证

页面提供 选择个人认证 时，可按以下步骤进行人工审核申请：

1. 点击 选择个人认证。
2. 填写 申请人姓名、手机号，选择 证件类型，填写 证件号码。
3. 上传 证件正面 和 证件反面，确保内容清晰、完整，与填写资料一致。
4. 图片支持 JPG、JPEG、PNG，单张不超过 5 MB。
5. 点击 提交认证，在确认窗口核对资料和提示后提交。
6. 回到认证页面查看审核状态；审核未通过时，查看原因并按页面指引联系平台处理。

企业认证

页面开放 选择企业认证 时，选择该入口后填写申请人资料、公司名称和统一社会信用代码，上传营业执照。根据法人类型和页面要求补充授权委托书，核对后提交。

企业入口未开放或按钮不可点击时，先查看页面说明，不要通过个人入口代交企业资料。

支付宝认证

当前页面提供支付宝认证时：

1. 填写本人 姓名、身份证号码 和 手机号。
2. 核对资料，点击 发起支付宝认证。
3. 如出现支付提示，先核对页面显示的费用，再按提示处理。
4. 按页面提供的二维码或 打开支付宝认证页面 入口，在支付宝内完成本人身份验证。
5. 返回控制台等待结果；需要时点击 查询结果。二维码失效可使用 刷新二维码。

可用方式、费用和认证结果以当前页面为准。示例截图未填写或提交身份资料。

查看结果

提交后在同一页面查看状态，待审核时无需重复提交。认证结果或资料有疑问，可 提交工单。证件照片只通过平台认证入口提交，不要附在公开评论或教程反馈中。